| Devoluções
Acreditamos que todos os condutores deverão experimentar o incremento de performance dos produtos Vector Diesel Power, sem quaisquer tipos de restrição, durante 15 dias.
No caso de não estar satisfeito com a performance do seu produto, tem o direito de resolver a compra num prazo máximo de 15 dias a contar da data de entrega da sua VectorBox.
A nossa política de devoluções obriga, contudo a algumas normas:
- O envio deverá ser feito através da embalagem original em que recebeu a sua VectorBox, devidamente acondicionada;
- Os cabos e a VectorBox deverão apresentar-se nas condições originais, sem quaisquer tipo de riscos e sem cabos torcidos ou danificados;
- Os portes de envio da devolução são por conta do cliente. Em nenhuma circunstância aceitaremos envios a cobrança;
- É obrigatório o envio da nota de encomenda, factura ou venda a dinheiro original, com o NIB da conta para onde será feito o reembolso.
- Não será devolvido o valor da instalação, caso a tenha utilizado.
A devolução do valor pago será efectuada por transferência bancária no prazo máximo de 5 dias úteis após a recepção da encomenda e validação das condições acima referidas.
Se se dirigir às nossas instalações para fazer a devolução, o reembolso será efecutado após validação das condições acima referidas. O reeembolso será feito na hora.
Se tiver alguma dúvida quanto a este processo, contacte o nosso apoio ao cliente por email ou através do telefone 217 784 082 para mais informações.
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